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0630_不具合

公式からの転載となります。

■現在確認されている不具合
■特定条件下でクエスト「闇の羽」がクリアできなくなる不具合
・不具合詳細
 ①クエスト「闇の羽」で出現する
  モンスター「カラスチャ」と戦闘中において、
  傭兵が生き残っている状態かつ
  カラスチャのHPが少なく(5%以下に)なった時に、
  プレイヤーキャラクターがモンスターに倒される。
 ②傭兵がカラスチャを倒す前、もしくはカラスチャに倒される前に復活ボタンを押す。
 ③復活ボタンを押した後に傭兵がカラスチャを倒してしまう。
 ④クエストはクリアしていない判定になっているにも関わらず、
  カラスチャを倒した判定となりカラスチャが出現しなくなります。
  以降、該当のクエストが進行できない不具合が発生します。

・不具合回避方法
 復活などでその場から離れなければ、
 傭兵がボスモンスターを倒しても、クエストはクリア判定となります。
 そのため、キャラクターが倒されてしまった際は、
 カラスチャのHPが少なくなっていないか及び、
 傭兵がまだ生き残っていないかをご確認ください。

※上記不具合が発生してしまった場合には以下の対処方法をお試しください。

・不具合対処方法
 ・1人で挑戦していた場合
  一度ダンジョンを脱出していただき、
  クエスト「闇の羽」をクリアしていない方と
  パーティーを結成していただき、
  パーティーリーダーの方に「全てのダンジョン初期化」を
  選んでいただくと再度挑戦が可能となります。

 ・パーティーで挑戦していた場合
  パーティーリーダーがパーティーリーダーメニューより
  「全てのダンジョン初期化」を選んでいただく事で、
  再度挑戦が可能となります。

 また、上記手順を進めていただいても不具合が解消しない場合には、
 カラスチャが出現するポイントから離れた場所でお待ちいただいた状態で、
 メンバーズサイトの「お問い合わせ」より「サーバー名、キャラクター名」を添えてお問い合わせください。

 運営チームで確認の上、
 GMキャラクターにてカラスチャを再度出現させる処置をとらせていただきます。

110630_kara01.jpg
 なお、カラスチャは上図赤枠内の通常出現するポイントに出現いたします。

 こちらの対応はお問い合わせの混雑状況によって、対応までにお時間をいただく可能性がございます。
 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■キャラクター及びギルド名に外国語を入力すると文字化けする不具合
・不具合詳細
 キャラクター及びギルド名に日本語ではない文字を入力すると、
 文字化けする不具合が発生します。

■「Windows Vista」と「Microsoft Office IME 2010」を利用時に一部キーボード操作がきかなくなる不具合
・不具合詳細
 OS「Windows Vista」のPCで「Microsoft Office IME 2010」を使用IMEに設定し、
 TERAにログインした状態で入力モードを切り替えると、
 キャラクターが「Enterキー」でのチャット及び「Escキー」でのUIモード操作以外
 キーボード操作がきかなくなる不具合がごく稀に発生する事があります。

・不具合対処方法
 TERAゲームクライアントを再起動していただく事で一時的に不具合が解消いたします。

 また、他のIME(Google 日本語入力など)もご利用されている場合は、
 一時的に切り替えていただき、正常に操作可能かお試しください。

 別のOS及びIMEでも同様の不具合を確認した場合は、
 大変お手数ですが、メンバーズサイト「不具合報告」よりご連絡ください。

■チャットウィンドウ右端の「‘あ' <-> 'a'」をクリックしても入力システムが変更されない不具合
・不具合詳細

110630_chat01.jpg

チャットウィンドウ右端の「‘あ' <-> 'a'」をクリックすると
 本来は文字入力形式が変更されますが、
 アイコン状態のみ変更され、文字入力システムが変更されない不具合が発生します。

・不具合回避方法
 キーボード「半角/全角/漢字キー」を利用して入力形式を変更してください。

■ヘルプウィンドウの画像/動画内において韓国語が表記される不具合
・不具合詳細
 ショートカットキー「H」キーを押下した際に表示されるヘルプウィンドウ内にて
 画像及び動画が韓国語のユーザーインターフェースで表示される不具合が発生します。

以上です。


修正対応中との事なので、頑張って欲しいです(`・ω・´)
クエストについては、不具合にはまらないよう注意しながらプレイしましょう!


CBT1日目お疲れさまでした♪ | Home | つ、ついに!

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